Перерегистрация препарата: куда и как надолго исчезают с аптечных прилавков лекарства
Часто случается, что покупатель интересуется препаратом, который на данный момент находится на перерегистрации. Что отвечать фармацевту в таком случае?
«Лекарство на перерегистрации», – приходится пожимать плечами провизору и начинать искать и предлагать альтернативу или отправлять пациента на поиски товарных остатков, и далеко не всегда эти поиски успешны. В проигрыше и потребитель, и производитель. Причем первый часто злится на второго, хотя зря: нарушать закон чревато серьезными последствиями. И, бывает, «крайним» остается фармацевт. Как и что в таких случаях отвечать посетителю?